Handgemaakt, met zorg verpakt en verzekerd bezorgd, tot aan je deur. Dit is precies wat je kunt verwachten.
Elk stuk wordt op bestelling gemaakt en duurt drie tot vier weken. Dat is de tijd die echt handwerk nodig heeft: bakken, glazuren, elk stukje met de hand hakken en het patroon leggen, en drogen voor het ingelijst wordt. Je krijgt een link om je paneel door elke fase te volgen.
Met volgbare en verzekerde koeriers. Er geldt een vaste bezorgbijdrage van €29,95 per bestelling. Grote panelen komen in meerdere delen zodat elke doos licht en veilig te tillen blijft.
Eventuele invoerrechten of belastingen buiten onze verzendregio worden bepaald door je eigen land en zijn voor rekening van de ontvanger.
Keramiek is breekbaar; we pakken elk paneel stevig in en versturen het verzekerd. Komt een paneel beschadigd aan, meld het dan binnen 48 uur met duidelijke fotos van het paneel en de verpakking, en we maken een nieuwe of vergoeden het. Dit geldt alleen voor transportschade; schade door verkeerd ophangen of een val na ontvangst valt er niet onder.
Omdat elk stuk persoonlijk is, kunnen we geen retour op andere gedachten aannemen. Wat kapot of niet zoals afgesproken is, lossen we altijd op onze kosten op.
Terug naar de site